Le programme complet WIKI-JUMP pour les entrepreneurs qui souhaitent prendre des rendez-vous de prospection régulièrement, mois après mois
Aujourd’hui, je vais vous parler d’un sujet qui me tient à cœur.
Quelque chose d’essentiel et de primordial pour votre activité ou votre carrière.
Est-ce que vous vous demandez comment faire pour prendre des rendez-vous avec des nouveaux prospects ?
Comment on fait pour remplir son agenda plusieurs jours à l’avance avec des appels…
Parfois plus de 4 rendez-vous en une seule session…
Tout cela en composant simplement le numéro d’un parfait inconnu et en discutant quelques secondes avec lui.
Moi oui.
En fait, quand j’ai appris que l’on pouvait gagner sa vie juste en prenant des rendez-vous par téléphone alors j’ai tout de suite eu envie de faire cela.
Je trouvais ça incroyable…
Je voulais tout de suite me lancer…
Et je comparais ça à une véritable aubaine.
Vous imaginez ?
Quelques appels plus tard ?
Vous avez déjà décroché plusieurs rendez-vous et il n’est pas rare de voir son agenda rempli pour les 2 semaines à venir.
C’est incroyable…
Et ce n’est pas fini.
Car la semaine suivante ?
Vous recommencez.
Allez, allez :
À nouveau, vous prenez votre téléphone.
À nouveau, vous contactez des inconnus.
À nouveau, vous obtenez des rendez-vous par dizaines.
Au final ?
Vous vous retrouvez avec un agenda aussi chargé que l’emploi du temps d’un ministre.
Sauf que vous, vous prenez vos rendez-vous tout seul sans l’aide d’un assistant ou d’un centre d’appel.
Vous avez seulement appris à convaincre des inconnus.
Et vous vous acquittez de ce travail avec juste un téléphone et votre agenda depuis votre bureau ou même depuis votre voiture.
Déjà, quand je débutais à l’époque, je trouvais ça incroyable.
Mais aujourd’hui ?
Alors même qu’internet modifie en profondeur les techniques de vente…
Et que je sais parfaitement convaincre par téléphone.
Eh bien, je trouve cela toujours aussi incroyable.
C’est vraiment fascinant de se dire que l’on peut générer une tonne de nouveaux clients avec un simple appel.
Juste par la force de notre compétence...
De notre bouche...
Et d’un bon téléphone.
C’est ce qui m’a fasciné au départ.
C’est ce qui a fait que je me suis lancé dans le télémarketing…
Et c’est ce qui a fait que j’ai très vite déchanté quand j’ai découvert l’envers du décor.
La vraie réalité ? Elle est là…
Prendre des rendez-vous avec de simples appels n’est pas donné au premier venu.
Le problème, c’est qu’on nous fait croire que c’est pourtant le cas.
Qu’il faut juste prendre le téléphone et engager la conversation :
Vous allez obtenir plein de rendez-vous !
Eh bien, ce n’est pas tout à fait cela !
Je le clame haut et fort : réussir à prospecter par téléphone est difficile.
En fait ?
Quand vous souhaitez atteindre une bonne maîtrise des appels…
Et réussir à générer un nombre suffisant de nouveaux prospects qualifiés pour vous faire vivre et pour sécuriser votre business…
Cela devient même compliqué.
Parce qu’il ne suffit pas de parler à votre interlocuteur au feeling, comme ça au bonheur la chance…
NON.
Il faut être méthodique.
Précis.
Et surtout : organisé.
Ce sont vraiment les questions à se poser avant de se confronter vraiment à des appels réels.
Pouvez-vous répondre par OUI aux questions précédentes ? La réussite alors vous tend les bras.
Par contre, si vous répondez NON. Alors, vous allez vous tirer les cheveux…
Vous rongez les ongles…
Et vous vous demandez en boucle pourquoi ça ne fonctionne pas pour vous…
C’est que ne vous ne savez pas convaincre au téléphone.
Tout simplement.
Attention : je ne dis pas que vous êtes médiocre ou que vous n’avez pas les qualités pour réussir à vous exprimer au téléphone comme il faut.
Au contraire : je suis certain que vous avez tout ce qu’il faut pour réussir.
D’ailleurs, il ne faut pas être un expert de la communication pour réussir à prospecter par téléphone (j’en suis la preuve vivante).
Seulement ?
Il faut savoir quoi dire.
Comment le dire.
Et à quel moment.
En somme, il faut APPRENDRE et surtout S’ENTRAÎNER, SE TESTER.
Pour prendre un exemple concret c’est comme la boxe.
Si vous vous retrouvez demain en face d’une personne en très bonne condition physique…
Qui s’entraîne depuis 3 ans à raison de 2 fois par semaine…
Alors que c’est la première que vous touchez des gants…
Que va-t-il alors se passer d’après vous ?
Eh bien oui, vous allez prendre une bonne raclée.
Vous allez prendre des coups dès le départ.
Vous allez vraiment passer un sale quart d’heure.
Et vous allez vous réveiller le lendemain avec des hématomes au visage.
Pour autant, est ce que cela signifie que vous n’avez aucune qualité pour la boxe ?
Que vous n’avez aucune chance d’atteindre un bon niveau ?
Pas du tout.
En réalité, vous avez tout à fait la capacité de battre cet adversaire.
Mais pour cela, il faut apprendre à bloquer…
À esquiver les coups …
Et à lancer les bonnes attaques, au bon moment.
C’est tout.
Vous voyez mieux la chose ?
Eh bien, c’est exactement la même chose avec vos appels.
Peut-être que vous avez déjà essayé d’apprendre la prospection téléphonique.
Peut-être que vous avez déjà lu des livres.
Peut-être que vous avez déjà regardé des vidéos ou lu des articles sur internet.
Et alors ? Le résultat était peut-être décevant.
Car malgré le fait que vous ayez suivi ces soi-disant « merveilleux » conseils…
Malgré le fait que vous ayez tout fait pour apprendre la prospection…
Vous n’avez peut-être pas obtenu les résultats tant espérés.
Si c’est ce qui vous est arrivé, alors j’ai une confidence à vous faire :
C’est tout à fait NORMAL.
C’est normal puisque lorsque vous vous formez auprès de ces conseillers sur internet…
La plupart de ces personnes ne délivrent pas un suivi personnalisé.
Ils donnent l’impression qu’ils peuvent vous aider.
Ils donnent l’impression qu’ils maîtrisent la prospection…
Mais en réalité ? La plupart ne vont au pas au fond du problème.
Tout simplement, car ils recrachent des astuces apprises par cœur dans un livre ou une vieille formation.
Tout cela pour simplement gagner un peu d’argent en ligne.
Résultat ? Ils sont dans ce que j’appelle « les illusionistes de la prospection ».
C’est-à-dire qu’ils arrivent à faire croire qu’il existe une recette universelle pour prospecter au téléphone.
Mais dès qu’il s’agit de traiter les difficultés personnelles pour que leurs lecteurs puissent vraiment remplir leur agenda…
Eh bien, il n’y a plus personne.
Les masques tombent …
Et les personnes comprennent qu’elles sont tombées au mauvais endroit.
Quand j’ai commencé dans le télémarketing, j’ai également mis du temps à prendre des rendez-vous facilement.
Vous savez pourquoi ? Eh bien, tout simplement parce que je n’étais pas prête.
· Parce que j’avais un désavantage au départ : mon accent.
· Parce que j’avais du mal à dû mal à prendre la bonne tonalité au bon moment.
· Parce que j’avais du mal à suivre le script en parallèle.
Résultat ?
J’avais trop d’informations à gérer en même temps lors des appels et je n’arrivais pas à convaincre mon interlocuteur d’accepter le rendez-vous.
Pourquoi ?
Tout simplement parce qu’on ne m’avait pas suffisamment préparée.
Et puis c’est tout bête : prendre un rendez-vous avec un nouveau prospect est difficile.
Les gens sont constamment sollicités au téléphone.
D’ailleurs, on se demande comment des télévendeurs parviennent à prendre des rendez-vous à l’autre bout de la planète.
Et puis imaginez maintenant une personne que vous ne connaissez absolument pas.
Que vous ne connaissez d’ailleurs ni d’Eve ni d’Adam en somme.
Vous voyez ?
Maintenant, imaginez que vous allez devoir prendre un rendez-vous avec cette personne.
Attention ! Pas en allant le rencontrer directement en face de vous…
Mais juste avec vos paroles au téléphone.
Avec un appel comme celui-ci, vous allez devoir passer plusieurs étapes avant de le convaincre de poser votre nom sur son agenda :
👍franchir le barrage de la secrétaire …
👍cibler le bon interlocuteur …
👍personnaliser le contact …
👍capter son attention …
👍 gagner sa confiance …
👍le décider tout de suite (et pas demain, ni la semaine prochaine) …
On est d’accord : c’est un exercice difficile.
Cette période d’apprentissage m’a paru longue, cette période était dure.
Il a fallu que je fasse mes preuves dans l’adversité.
Et puis à force de persévérance, j’ai peu à peu progressé.
Je me suis vraiment accroché.
Et puis, j’ai réussi à devenir très performante.
Est-ce que ça en valait la peine ?
Oh que oui. J’ai commencé à gravir les échelons ensuite.
Rapidement, j’ai pris davantage de responsabilités.
Je suis devenu responsable de plateau.
De grandes entreprises ont ensuite sollicité mes compétences pour créer leurs propres centres d’appel.
J’ai créé et dirigé mes propres structures de télémarketing.
Résultat ?
Quand j’ai pris ces dizaines de milliers de rendez-vous…
on peut se dire que ma performance est astronomique.
Que je devais sans cesse réinventer la roue.
Trouver à chaque fois de nouvelles idées pour initier le dialogue.
Eh bien, je ne faisais rien de tout ça en réalité.
Sur ces milliers d’appels passés pour mes clients, la mécanique était pourtant toujours la même.
Toujours.
Encore et encore.
Peut-être que ça peut vous paraître étonnant.
Mais c’est la stricte vérité.
Car la vraie réalité ?
C’est que prendre des rendez-vous par téléphone ne demande pas d’être un grand expert.
Ça ne demande pas de repartir de 0 à chaque nouvel appel, ça ne demande pas à chaque fois un nouveau discours.
Non.
Ce qu’il faut pour réussir à réellement prendre des rendez-vous et noircir complètement son agenda ?
C’est de se préparer minutieusement avec un plan d’action précis.
Puis de s’entraîner.
Encore et encore jusqu’à ce que tout devienne fluide.
Ce système repose sur 5 piliers.
Ils m’ont permis de prendre des milliers de rendez-vous pour moi ...
Et pour mes collaborateurs ?
J’ai formé des dizaines de personnes avec cette méthode. Et aujourd’hui encore, ils prennent chacun des dizaines de rendez-vous chaque semaine.
Et aujourd’hui ?
Elles me permettent de développer ma clientèle …
D’être à la tête de mon propre cabinet de conseil …
Et de réussir bien plus que je ne l’espérais …
Cette méthode est incroyable, car elle ne déçoit jamais.
Peu importe le domaine dans lequel vous vous trouvez aujourd’hui (je suis intervenu de l’outillage aux assurances).
Peu importe que vous ayez une grande expérience ou non dans votre secteur (j’ai moi-même démarré de 0).
Cette méthode fonctionne.
Elle permet de prendre au moins 4 rendez-vous par session d’appels.
Grâce à ce système, je parviens à remplir 2 semaines de mon agenda en quelques heures et cela m’assure une activité commerciale stable semaine après semaine.
⛔Fini la crainte de ne pas décrocher de rendez-vous.
⛔Fini le stress de ne pas savoir quoi dire.
⛔Fini la frustration de ne pas avoir des opportunités.
⛔Fini de redouter de manquer d’argent pour remplir le frigo.
Désormais, il n’y a plus que de l’amusement.
Du jeu de passer les barrages un à un …
Et des rendez-vous qui tombent par paquets quand je passe une série d’appels.
Cette méthode a aussi complètement changé la donne parmi mes collaborateurs et mes clients.
Elle m’a aussi permis de réussir ma carrière et de monter plusieurs centres d’appels.
Et aujourd’hui ?
J’aimerais faire la même chose avec vous.
Tout simplement pour que vous puissiez faire la même chose avec VOTRE métier, Votre activité, Vos produits et services.
C’est ce système exact qui m’a permis de gravir tous les échelons dans mon métier, de créer plusieurs centres d’appels pour moi et mes clients, et d’aider de nombreuses personnes à obtenir des rendez-vous en masse.
C’est aujourd’hui CETTE méthode qui me permet de développer mon propre cabinet de conseil.
Et c’est cette méthode exacte que j’ai compilée dans un programme ultra complet que j’ai nommé « WIKI-JUMP».
ATTENTION. Je ne vais pas vous mentir.
Ce programme est long.
Ce programme est cher.
Et ce programme demande du travail et de l’implication.
Maintenant que la moitié des personnes sont parties et qu’il reste uniquement les plus motivés…
Laissez-moi vous le présenter.
WIKI-JUMP est le processus EXACT et pas-à-pas que j’utilise comme experte en télémarketing depuis 18 ans et aujourd’hui comme « dirigeante » de mon propre cabinet de conseils.
Ce programme est complet et précis.
C’est-à-dire que je vous prends par la main à partir de zéro jusqu’à ce que vous maîtrisiez l’art de remplir votre agenda avec des rendez-vous de prospection.
Vous avez accès à 5 modules de formation en vidéo où je détaille précisément TOUT mon système…
de A à Z.
Pas pour vous expliquer quelques techniques pêle-mêle pour prospecter.
Mais en te montrant exactement comment te préparer parfaitement…
et comment passer un appel dans les règles de l’art…
Et surtout, comment traiter les objections et les remarques désagréables au téléphone.
C’est le programme le plus complet possible que je peux créer pour vous aider.
Pourquoi ?
C’est tout simple. Vous allez TOUT découvrir.
👌La méthode pour se préparer
👌Les mots exacts à connaître et à utiliser
👌La façon de rebondir à votre avantage sur une objection
👌La technique imparable pour verrouiller votre rendez-vous…
Vous aurez directement accès absolument à toute mon expérience.
Mais vous savez quoi ?
C’est loin d’être uniquement une collection de vidéos.
(loin de là)
En effet, rien ne vaut l’action.
Et les résultats ne viennent pas par magie en regardant sur un simple écran.
Et puis, il est hors de question de vous lâcher comme ça dans le grand bain.
Je vais vous entraîner personnellement.
Tout au long de la formation, je vous entraîne avec des exercices spécifiques.
Je vais vous expliquer comment faire des simulations avec votre entourage.
Ensuite, j’analyse vos appels d’entraînement.
Je vous dis TOUT sur ce qui ne va pas…
sur ce qui est bon…
Et vous recommencez encore et encore …
Jusqu’à la maîtrise complète.
C’est la SEULE façon d’être prêt avant le jour J.
Et puis, vous passez au réel avec des appels tests.
Là, c’est la VRAIE vie avec tout le stress et les enjeux.
Et puis, j’interviens à nouveau pour décortiquer vos appels…
Et quand vous commencez à prendre vos marques…
Je vous propose un coaching d’une heure pour vous faire encore progresser.
Mais vous devez savoir une chose : vous êtes votre propre ennemi.
Pour réussir il faut appliquer.
Et ensuite une foule de prospects vous attend littéralement au bout du fil.
Voilà tout ce que vous allez découvrir dans « WIKI-JUMP».
La première chose quand on part en guerre c’est de bien se préparer. Vous devez vous équiper avec les bonnes armes et les bons outils…vous forger un mental d’acier… et démystifier le combat qui vous attend.
Lorsque vous lancez des appels de prospection c’est exactement la même chose.
Je me répète depuis des années mais vous ne pouvez pas convaincre sans une bonne préparation.
Vous allez découvrir :
Module 1 La préparation (Comment se mettre dans les meilleures conditions pour décrocher un rendez-vous)
· Les 6 étapes indispensables pour bien se préparer (et éviter les erreurs de débutant)
· La méthode exacte pour déterminer la personne exacte à appeler (et éviter les refus)
· La façon je m’organise pour passer un maximum d’appel en 1 heure
· L’étape importante pour évaluer mes résultats (et valider ma progression)
· Le processus infaillible pour booster mon mental avant les appels (et adopter un état d’esprit conquérant)
Les outils et documents à télécharger :
· La liste des courses (je vous révèle les outils indispensables pour bien suivre ta prospection téléphonique)
· Mon système de gestion de contact (c’est le tableur exact que j’utilise pour mon activité)
· La méthode exclusive pour gérer vos rendez-vous (je vous montre comment utiliser un agenda en ligne pour la prospection téléphonique)
Vous êtes maintenant bien en place et motivé comme jamais.
Maintenant, il est temps de casser les premières ligne et d’ACCROCHER VOTRE CIBLE.
Vous allez découvrir :
Module 2 La méthode (Le processus exact étape par étape pour réussir un appel)
· Le langage du téléphone : Comment prononcer les bons mots au bon moment
· Les 9 éléments indispensables pour bâtir un script d’appel efficace
· La liste des mots magiques qui font mouche au téléphone
· Les 5 techniques imparables pour franchir le barrage de la secrétaire
· La méthode AIDA : comment retenir l’attention comme un mentaliste
· Comment briser la glace avec la personnalisation
Les outils et documents à télécharger :
· Mon script modifiable (je vous montre comment personnaliser mon trésor)
· La méthode empathique pour traiter les objections des hôtesses d’accueil
Les premiers obstacles sont franchis et vous tenez maintenant votre cible en joue. Excellent !
Mais prenez garde à ce qu’elle ne vous échappe pas en vain.
Je vais donc vous apprendre comment garder le contrôle de l’échange au téléphone et surtout comment traiter les objections pour laisser à votre prospect aucune échappatoire … et qu’il accepte votre rendez-vous à coup sûr.
Module 3 Garder le cap (Les techniques pour éviter les objections et prendre le rendez-vous)
· La méthode FURTIVE : Le processus exclusif que j’ai mis au point pour traiter les objections en douceur
· Les 8 leviers de persuasion à utiliser pour obtenir un accord
· Le meilleur moment pour proposer un rendez-vous
· La façon imparable de laisser une bonne impression après votre appel
· La Bonne attitude à adopter après un appel non abouti
Les fiches à télécharger :
· La fameuse liste des objections « mauvaise foi » (et comment les esquiver finement)
· La façon de constituer votre bible des objections (et savoir toujours quoi dire)
· La méthode naturelle pour répondre aux objections spécifiques (et rassurer votre prospect)
· Le seul plan en 3 étapes pour prendre le rendez-vous (et avoir la main sur la conversation)
· Le processus exact pour traiter les appels non aboutis (et corriger vos erreurs)
Bravo ! Vous avez parfaitement déroulé votre script. Votre traitement des objections était fabuleux.
Vous jubilez ? C’est encore trop tôt.
Il faut maintenant prendre congé dans les règles de l’art … et laisser une BONNE IMPRESSION.
Vous allez découvrir :
Module 4 La prise de congé (les taches indispensables à réaliser avant votre prochain appel)
· Les 7 informations obligatoires à consigner pour réussir votre prochain contact
· La méthode de débriefing efficace pour progresser à chaque appel
· Les 3 indicateursde performance à suivre pour analyser la situation
· Le moyen infaillible d’être prêt avant de se griller avec son premier appel
· Le système de relance efficace pour saisir efficacement une deuxième chance
· Mon plan completpour devenir un as de la prise de rendez-vous
· Ma méthode d’entraînement prouvé pour se jeter sereinement dans l’arène
· Mon débriefing personnalisé sur vos appels test
Les outils et documents à télécharger :
· Le tableau de bord de votre prospection (et comment progresser)
· Le script de relance (comment éviter une annulation de rendez-vous)
Vous avez déjà tout ce qu’il faut désormais pour prendre un rendez-vous.
Alors pourquoi ce module ?
Tout simplement parce que obtenir le rendez-vous n’est pas une fin en soi. Il faut vendre au bout du compte !
Dans ce dernier module, je vous enseigne des techniques avancées pour conforter votre prospect et le préparer à SIGNER avec vous.
Vous allez découvrir :
· Ma Boite à outil secrète pour obtenir plus de rendez-vous,
· Mon modèle de script parfait à recopier
· les 2 méthodes imparables des commerciaux d’élite pour signer plus de clients
Module 5 Techniques avancées (pour optimiser le taux de conversion de ses appels)
· Ma Boite à outil secrète pour obtenir plus de rendez-vous,
· Mon modèle de script parfait à recopier
· les 2 méthodes imparables des commerciaux d’élite pour signer plus de clients
À ce stade du programme, vous avez toutes les armes pour vous lancer dans les appels.
Et vous êtes content de vous lancer dans la fosse aux lions avec une si grande confiance.
documents à télécharger :
· Les modèles d’emails post-appels (et préparer la vente pour le jour J)
· Mes autres modèles de scripts (et trouver votre formule magique définitivement)
À ce stade du programme, vous avez toutes les armes pour vous lancer dans les appels.
Et vous êtes content de vous lancer dans la fosse aux lions avec une si grande confiance.
Et puis, les résultats tombent.
Quel plaisir d’arrêter les appels de peur d’obtenir un planning trop rempli !
Du coup, tout va pour le mieux sur votre planète « prospection ».
Mais cela ne me suffit encore pas : je veux le programme le plus complet possible sur ce sujet …
Du coup, j’ai rajouté quelques pépites pour être sûr de votre réussite :
· Le moyen de garder la MOTIVATION au fil des semaines (et maintenir un agenda rempli en permanence)
· La méthode pour construire un MENTAL de fer (et affronter les périodes plus difficiles)
· Les 3 stratégies des TOP VENDEURS pour convaincre les plus récalcitrants
· Le système d’organisation infaillible pour éviter de passer trop de temps derrière votre téléphone
Je vous offre également un COACHING d’une heure pour corriger vos erreurs et personnaliser votre système de prospection.
C’est une prestation que je facture d’habitude 500 € à mes clients.
Mais je veux tout vous donner pour m’assurer de votre réussite.
Vous aurez pu le constater : ce programme est l’un des plus complets que vous puissiez obtenir sur la prise de rendez-vous au téléphone.
Non seulement, vous allez voir comment je planifie de A à Z le processus de prospection téléphonique en partant de ZÉRO jusqu’à un agenda bien rempli.
Mais en plus vous allez voir toutes les étapes autour comme ce que vous devez faire avec votre appel, ce que vous devez faire avec votre interlocuteur.
(Pour être SÛR de prendre assez de rendez-vous pour bien « faire tourner la boutique » et pour vivre sereinement de son activité.)
La plupart des formations sur la prospection se contentent de vous donner des astuces, des tactiques, des scripts usés jusqu’à la corde …
Voir une méthode standardisée qui ne correspond au final PAS à votre secteur … PAS à votre personnalité et qui ne transforme PAS.
Et puis vous vous retrouvez SEUL devant votre téléphone pour appliquer et affronter des inconnus.
Ce programme est à l’opposé de tout ça.
C’est le processus prouvé et éprouvé que j’utilise moi-même depuis plus 30 ans et qui me permet aujourd’hui de prendre des dizaines de rendez-vous au fil de l’eau.
Et qui me permet aujourd’hui de développer mon propre cabinet
Je ne vais pas répéter tout le discours. Vous le connaissez déjà.
Mais c’est VRAI : une bonne prospection peut changer le destin de votre business.
Tout ce qu’il faut c’est un plan d’action précis et un entraînement solide…
Qui vous donne une confiance en béton pour accrocher votre interlocuteur…
Et qui lui donne envie de vous écouter jusqu’au bout…
Et surtout : qui lui donne vraiment envie de vous rencontrer au plus vite.
Si vous faites ça, vous ne manquerez plus jamais de prospects…
Et vous pouvez aller très loin, et avoir une sacrée réussite.
Le lien pour rejoindre ce programme est juste en dessous.
Donc vous savez ce qu’il vous reste à faire.
Très sincèrement,
Et en vous souhaitant le meilleur quoi que soit votre décision,
Claudine
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